해외 쇼핑몰 운영의 현실
요즘 많은 분들이 해외 쇼핑몰을 시작하고 계신데요. 한국에서는 주로 카페24를 많이 사용하는 것 같지만, 해외에서 쇼핑몰을 운영하려면 카페24는 맞지 않아요. 그래서 저는 프레스타샵, 워드프레스, 쇼피파이, 빅커머스 등을 활용해 여러 해외 사이트를 운영하고 있습니다. 최근에 빅커머스에서 쇼피파이로 마이그레이션하면서 DNS 설정에 대한 문제를 겪게 되었어요. 😓 그래서 오늘은 A2 호스팅에서 구입한 도메인을 사용할 때 DNS 설정을 어떻게 해야 하는지, 그리고 문제가 발생했을 때 제가 어떻게 해결했는지 자세히 설명해 드릴게요.
1. 도메인 네임서버 확인하기
A2 호스팅에서는 기본적으로 제공하는 네임서버를 사용해야 해요. 쇼피파이는 도메인 회사의 기본 네임서버를 사용하므로, 사용자가 별도로 네임서버를 설정할 필요가 없어요. 빅커머스에서 사용하던 기존 네임서버는 제거해야 하며, 이를 통해 쇼피파이와의 연결이 원활하게 이루어질 수 있어요.
2. A 레코드 업데이트하기
마이그레이션하려는 플랫폼인 Shopify의 IP 주소로 A 레코드를 업데이트해야 해요. A2 호스팅의 DNS 관리 패널에 로그인한 후, A 레코드를 찾아 Shopify의 IP 주소(보통 23.227.38.65)로 변경합니다.
3. CNAME 레코드 설정하기
www 서브도메인을 Shopify로 연결하기 위해서는 CNAME 레코드를 업데이트해야 해요:
- DNS 관리 패널에서 www의 CNAME 레코드를 shops.myshopify.com으로 설정하세요.
4. TTL 값 설정하기
TTL(Time To Live) 값을 적절히 설정하면 DNS 레코드의 전파 속도를 조절할 수 있어요. 일반적으로 TTL 값을 **300초(5분)**로 설정하면 변경 사항이 빠르게 반영될 수 있어요.
5. DNS 전파 상태 확인하기
DNS 레코드 변경 후, 전파 상태를 확인하려면 What’s My DNS와 같은 도구를 사용하세요. 이 도구를 통해 도메인의 A 레코드와 CNAME이 올바르게 설정되었는지 체크할 수 있어요. 🌍
6. 문제 발생과 해결 과정
마이그레이션 후 A 레코드 설정이 잘못되어 웹사이트에 접근할 수 없는 문제가 발생했어요. 처음에 A2 호스팅에 문의했을 때, “아무 문제가 없다”며 기다리라고 했습니다. 😟 하지만 24시간이 지나도 변화가 없었고, 제가 겪은 문제를 다시 설명하며 A 레코드를 수동으로 변경해 달라고 요청했습니다.
상담 중에 A 레코드가 잘못된 IP 주소 를 가리키고 있다는 것을 알게 되었어요. 그래서 A2 호스팅에 다시 요청해서 A 레코드를 Shopify의 IP 주소로 업데이트해 주기를 부탁했습니다.
상담원이 A 레코드와 www의 CNAME을 올바르게 설정해 주었고, DNS 전파가 이루어지기까지 시간이 걸릴 것이라고 안내해 주었습니다. 쇼피파이와 도메인 업체에서는 DNS 전파가 최대 48시간이 걸릴 수 있다고 하지만, 제 경험상 몇 시간만 있으면 충분하다고 생각해요. 만약 몇 시간 후에도 도메인이 스토어에 연결되지 않는다면, 실시간 상담창을 이용해 즉시 문의하라고 말씀드리고 싶어요. 기다리다 보면 스토어 운영하는 입장에서는 큰 손해를 보게 되니까요. 절대 그냥 기다리지 마세요! 😩
7. 실시간 상담에서의 걱정 덜기
사실 저는 영어를 잘하지 못해요. 그래서 실시간 채팅 상담을 할 때 걱정이 되었지만, 요즘은 AI 기술 덕분에 큰 문제가 되지 않더라고요. 영어로 소통하는 게 어렵지 않아서, 고객 서비스도 전혀 문제 없이 진행할 수 있었어요. 그래서 여러분도 언어의 장벽을 걱정하지 마시고, 필요할 때 적극적으로 문의하세요!
8. 마무리: 도메인 마이그레이션은 철저하게!
이번 경험을 통해 A 레코드와 같은 DNS 설정이 얼마나 중요한지를 다시 한 번 깨달았어요. 온라인 스토어를 운영하는 데 있어 예상치 못한 문제는 언제든지 발생할 수 있지만, 인내와 효과적인 소통이 중요하다는 걸 배웠습니다. 만약 여러분도 마이그레이션을 고려하고 있다면, 도메인 설정을 세심하게 점검하고 필요할 때는 적극적으로 문의하세요. 여러분의 노력은 반드시 좋은 결과로 이어질 거예요! 💪